Déployez le Kaizen Collaboratif
Vous pensez déjà le faire?
Ressentez sa véritable puissance Vivez l’expérience phygitale ZideeUp : l’humain au cœur de l’application 🎉
Une remontée d’irritant intégrée dans vos activités du quotidien …
En relation client
Vos clients témoignent difficulté d'usage, d'un manque ou émettent des souhaits dévolution quant aux fonctionnalités de votre produit, votre offre ou du service proposé
Lors d’un rituel de management
Votre équipe partage une nouvelle difficulté rencontrée lors de l’activité du jour, vous capturez cette idée afin de la partager aux services concernés pour sa résolution
En échangeant avec un collègue
Vous partagez une idée ou une problématique en commun, et aimerait sonder le reste de l'équipe et les équipes voisines sur son impact, et la faisabilité de mise en preuve
Sur site ou à l'extérieur
Vous vous apercevez d'un écart de performance, d'une situation non conforme, dangereuse, non efficace, ou vous souhaitez remonter une opportunité d'amélioration produit/service
L’usage de l’outil par les utilisateurs peut se faire à différents moments clés de la journée
Lors d'une visite terrain, chantier
Vous réaliserez un audit lors d'une visite d'atelier ou de service et souhaitez capitaliser et partager facilement les clichés de votre tournée terrain avec l'équipe pour sonder les potentiels d'amélioration des identités
En déplacement
Vous pensez à une amélioration, vous pouvez à tout instant vous connecter et participer à la démarche pour ne plus rien oublier et partager un bon moment pour vous
En projet, en développement
Vous pilotez un projet en commun avec une équipe multi métier et vous souhaitez pouvoir partager des difficultés et des idées d'amélioration à prioriser et adresser au niveau transverse
… sur les sujets impactants à résoudre collectivement
ZideeUp est l’outil qui vous permet de passer à la résolution de problèmes à grande échelle
Au-delà des limites de fonctionnement des rituels d’équipe, la plateforme vous offre un partage automatisé et facilité entre les équipes.
L’idée est simple : adresser les difficultés non résolues localement et collaborer à grande échelle pour trouver des solutions en plaçant les fonctions supports en appui du terrain/du business
Ainsi, vous collectez de nouvelles résolutions utiles sources de gains importants à ajouter aux feuilles de routes et projets déjà menés.
Niv 3 Mode Projet
Problèmes multi services à escalader pour appui d’autres ressources clés
« C’est une réflexion à adresser à la direction ou qui concerne un projet déjà en cours »
Niv 2 Transversal
Probleme a résoudre à « grande échelle »
« on a pas la solution mais d’autres peuvent nous aider »
Apprendre à dire non
Non actionnable par l’équipe
seule
« agrandir lesmurs, nouvelle ressources… »
Niv 1 Équipe en local
Problème simple qui sera traité dans l’équipe
« on peut le résoudre nous, ça nous concerne. »
Pour qui cette application est destinée ?
Un rôle à jouer par tous à tous les niveaux …
La puissance de l’outil réside dans le fait de donner à chacun un rôle clair et responsable gage d’une démarche d’amélioration continue en succès.
L’équipier, le manager d’équipe, l’expert process ou l’expert domaine, les dirigeants, les référents Lean / EO / EXOP en administrateurs
Pour une démarche responsable et éthique, il n’y a pas d’anonymat possible, chacun est libre et responsable devant l’organisation et les autres. Cette conviction pousse à développer l’exigence et le respect
... via des communautés évolutives et personnalisables
L’ensemble des utilisateurs sont associées à des constellations (communautés d’intérêt), que ce soit le métier, le service, le département, le projet … tout est possible et configurable et un même utilisateur peut participer à une ou plusieurs constellations.
La plateforme permet de transversaliser, casser les silos et agrandir les équipes existantes en reliant les collaborateurs entre eux, au-delà des limites physiques actuelles
Pourquoi cette application est la référence absolue du Kaizen ?
Seulement 5 étapes très simples et pragmatiques …
Les capsules d’amélioration alimentent une démarche terrain pragmatique, qui n’est plus théorique, éloignée du travail quotidien, ou réservée aux seuls experts
Chacun joue un rôle clé et porte la responsabilité du changement attendu.
Les avancées sont visibles de tous en toute transparence et rend la démarche vertueuse pour une véritable transformation culturelle de l’entreprise
… boostés par une mise en relation intelligente automatisée
Des capsules d’amélioration
Mini dossier d’amélioration continue
Futur couple « irritant / solution »
Catégories et Communautés / Experts associés
Une orientation pré-ciblée pour garantir la participation active des équipes concernées
Constellations ou Communautés
Les équipes métier / service / projet avec un centre d’intérêt commun sont reliés
Apprenez comment transformer vos pépins en pépites sans effort
Un parcours utilisateurs ultra simplifié, accessible à tous
Partager
Prioriser
…qui positionne votre maillage d’experts en qualité de maestro
Résoudre
Améliorer
Au-delà de la simplicité, la suite ZideeUp offre une supervision très complète
Les top fonctionnalités pour optimiser l’usage et mesurer le progrès
L’outil compte toutes les fonctionnalités utiles pour garantir la bonne conduite des capsules, l’animation, la modération, le suivi-alerte, le contrôle via experts et admins …et ainsi garantir que les capsules avancent au bon rythme et en qualité avec entre autres :
- Recherche (et rapprochement de sujets similaires éventuels)
- Pré-filtre d’état et d’avancement sur listes capsules
- Filtre et tri multi-critères sur liste capsules
- Note / Tâche Admin avec cotation de priorités
- Carte d’information de la capsule et traçabilité état d’avancement
- Pilotage statistiques complet pour faire évoluer la démarche
- Pareto catégorie
- Pilotage Lead Time – Temps de traversée
- Pilotage Capsules avec Filtre et Tri multi-critères
- Tableau de pilotage personnalisable selon le rôle (choix parmi +30 critères)
- Un pilotage des communautés, des utilisateurs, des référents, et des indicateurs d’usage
Une solution unique qui remplit les manques et limites des outils habituels
Lorsque le nombre d’acteurs et d’actions augmentent, la multiplication des informations conduit inévitablement à une perte de lisibilité et de contrôle
Beaucoup d’agitation mais les bonnes intentions ne suffisent pas pour faire vraiment avancer les sujets clés jusqu’à leur terme
Le caractère exclusif et complexe des outils empêche l’engagement et la collaboration de tous et notamment du terrain
Ce n'est pas un outil générique mais votre allié kaizen taillé sur mesure
Une plateforme 100% contextualisable à votre entreprise, votre démarche...
Les paramètres comprennent beaucoup de curseurs personnalisables et adaptables dans le temps, pour contextualiser l’outil au besoin de l’entreprise, à son organisation, à sa culture, et à son niveau de maturité.
Les catégories : orientation et décomposition fine des natures d’irritants pour « dégrossir/décomposer » les sujets et ainsi faciliter leur
La détermination des experts/sachants qui seront les garants des évolutions apportées par ces boucles d’amélioration continue – kaizen
La détermination des communautés et des liens associés aux catégories pour un partage automatisé et pré-orienté
La personnalisation de labels utilisables pour mieux cartographier les informations des capsules et améliorer les statistiques
La personnalisation des niveaux de notification par événement et par sous population (créateur, pilote, contributeur à la capsule, expert, invité, utilisateur à qui la capsule est partagée)
La personnalisation des fréquences de newsletters et des messages clés de contenu
..accompagné d’un service d’experts-praticiens passionnés
Nos équipes vous accompagne pour une installation rapide et efficace de l’outil avec : l’implémentation informatique, opérationnelle et culturelle, en adaptant l’outil à votre démarche, votre maturité et votre organisation (en prenant en considération les aspects clés de votre système de management en place : quelles instances, quels outils IT périphériques existants, quel process d’amélioration continue, quelle organisation en support de la démarche… etc) pour permettre à l’outil de compléter et booster votre démarche déjà en cours plutôt que la révolutionner
Vous disposez d’un espace privatif sécurisé et dédié pour votre entreprise en SaaS ou OnPromise
Notre service comprend un appui spécifique au lancement , avec une acculturation aux référents et relais clés de la démarche pour accélérer la prise en main, et faciliter les premiers succès
Le déploiement peut être progressif selon la taille de votre organisation et la meilleure tactique définie ensemble. Nous pouvons recommander de lancer un POC – test de 6 à 9 mois que nous accompagnons avant d’en faire un bilan quantitatif et qualitatif pour décider conjointement de la meilleure suite à donner à la démarche.
Nos équipes peuvent également vous proposer un accompagnement ou un coaching ‘sur-mesure’ pour résoudre les irritants à plus fort impact avec l’animation de chantiers de résolution de problèmes dédiés
Une fois mis sur les rails, nous entretenons un lien étroit et régulier pour garantir le succès de la démarche avec un copil mensuel pour partager vos questions, retours d’expériences, apprentissages et y répondre avec précision pour faire vivre et fructifier la démarche. A cette occasion nous partageons les statistiques clés d’utilisation et identifions les meilleurs contributeurs et les moins actifs pour y remédier par plus d’assistance et de soutien dans le but d’engager au maximum vos équipes.
